一汽-奥迪A3变速箱过保就坏 自费上万元车主均称无法接受

中国网汽车7月16日讯 (记者 王忆东)如果车辆在刚刚过了质保期就出现严重故障，甚至需要自费几万元维修更换，试想作为车主，内心的忿忿不平是绝对可以理解的，更何况故障还是出自位列第一梯队的豪华品牌-奥迪汽车。

近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：http://315.auto.china.com.cn/）收到一位来自一汽-奥迪车主的投诉。车主严先生表示，自己的奥迪A3(2016款Limousine 1.4T双离合领英型)于今年1月份，在正常行驶中，突然失去动力，跳出故障码。严先生回忆称：当时情况很危险，险些出现事故，现在回想起来也是心惊肉跳。

严先生随即找到就近一家奥迪4S店寻求帮助，经检测，4S方称，车子变速箱液压压力传感器损坏。因严先生的车刚刚过了质保，所以需要自费维修更换，费用高达2万多元。

严先生随后拨打了一汽-奥迪客服电话，对方同样以“过质保期”为由拒绝了严先生希望保修的诉求。

对于4S店及奥迪厂家的说辞，严先生表示不能接受，他告诉记者：“当初就是看重奥迪品牌才入手这款A3，没想到这么大品牌，这么重要的部件过保就坏，这如何给用户保障？如何相信你们的品牌？”此外，严先生称，经自己在网上查询，“发现很多奥迪车友的(同款车型)都发生同样的故障！我们诉求，希望一汽-奥迪厂家召回或延期保修。”

截至目前，因通勤需要，严先生的奥迪A3每天还在使用中，但突然失去动力的故障已经不止一次出现，严先生为此颇为担心，不知道何时就有可能出现危险。与此同时，他也在期待一汽-奥迪厂家及4S店能够尽早解决他的车辆问题。

  无独有我，根据记者统计，我网接到的有关奥迪A3变速器故障的类似投诉不仅严先生一例，车主均表示，刚刚过了质保期，变速器就爆出故障，包括出现挂不上挡、踩油门没反应、熄火、动力缺失等问题，且均被4S店或厂家告知需车主自费上万元更换维修。

投诉车主告诉记者，这种突然失去动力的故障，太危险了，随时都有发生事故的可能。其中，车主林先生称：这就是这款变速箱的通病，属于变速箱质量缺陷，希望一汽-奥迪厂家无偿解决问题，对消费者负责！

记者注意到，有关奥迪A3变速箱过保就坏的投诉中，车型均搭载的是7速S tronic双离合变速器。奥迪A3投诉车主称其“寿命只有三年”。

据此，记者随即联系到一汽-奥迪厂家客服，希望进一步了解厂家对该类似投诉问题，有何解决方案，但对此，厂家方面并未给出有效回复。我网记者也将对此事保持持续关注。

（编辑：土火）