春运返程客流开始进入高峰期 铁路加强实名制车票查验

1月31日，春节后的返程客流开始回升，未来几天春运进入节后返程客流高峰期。中国铁路总公司近日提醒，春运期间铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，旅客需妥善保管好车票，进站乘车时保证票、证、人信息的一致性。

春运迎节后返程客流高峰

" 1月31日，全国公路、铁路、民航等部门共发送旅客超过4500万人次，客流主要以中、短途出行为主，部分车站返程客流开始回升;首都机场当日计划保障航班1613架次，进出港旅客预计达到26.8万人次。"来自央视报道称。

根据中国铁路总公司的消息，1月31日(正月初四)，春节假期开始迎来返程客流高峰，全国铁路预计发送旅客830万人次。全国铁路预计加开旅客列车407列，其中跨铁路局中长途旅客列车155列，铁路局管内旅客列车252列。

铁路部门提示广大旅客，节后出行旅客逐渐增多，已成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前办理取票手续，以免在取票高峰时因取票不及时而耽误行程。

记者从交通部获悉，1月30日(正月初三)全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客4843.4万人次，比去年同期增长2.04%。其中铁路发送旅客765.7万人次，增长9.1%;道路发送旅客3772万人次，增长0.56%;水路发送旅客162.8人次，下降3.67%;民航发送旅客142.9万人次，增长14.41%。

而据此前预测，节后返程客流最高峰将集中在2月2日-2月5日。

为保障运力和返程热点线路的旅客需求，上海、武汉等铁路局还于近日调整了部分旅客列车。2月1-2月5日上海虹桥-合肥南增开G9266/7次、G9254/5次，合肥南-上海虹桥增开G9268/5次、G9256/3次;2月2日增开上海至南京的往返高铁列车组;2月1日上海-徐州增开D9570次、徐州-上海增开D9569次;武汉铁路局则宣布部分列车停运。

图为春运期间的杭州火车东站。施佳秀 摄

铁路部门加强实名制车票查验

根据中国铁路总公司介绍，春运期间，铁路车站和列车加强了实名制车票查验工作，请广大旅客妥善保管好车票，在进站、乘车时保证票、证、人信息的一致性，以免影响出行。

经常有一些旅客由于行李多、旅途匆忙，在出站时丢失了实名制车票，还能有啥补救措施?

" 经车站核查有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，可为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注"车票丢失"字样。旅客可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。"根据12306网站的规定，经核查不符合上述条件的，须按规定补票后出站。

若不小心在火车站丢失了身份证，旅客还可紧急办理临时身份证明。

根据12306网站，办理时须符合下列条件之一，并携带一寸照片一张:出具所在地公安机关的户籍证明信;学生旅客出具所在学校的证明信;中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信;外籍旅客持当地使领馆出具的证明信;凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信;通过其他方式能够证明本人身份的。(编辑：李月)